Você já parou para pensar se o seu fornecedor realmente impulsiona o seu negócio ou apenas empacota e despacha pedidos?

No mercado solar, escolher o distribuidor certo vai muito além do preço. Envolve suporte técnico real, qualidade dos produtos, agilidade de entrega e, principalmente, confiança em quem está do outro lado da negociação. É uma parceria estratégica que impacta diretamente o seu cliente, e, consequentemente, sua reputação.

Você já parou para pensar se o seu fornecedor realmente impulsiona o seu negócio ou apenas empacota e despacha pedidos?

A seguir, reunimos as perguntas que todo integrador deveria fazer antes de decidir com quem vai contar nos próximos projetos. Se a resposta for "sim" para todas, é bem provável que você já conheça a Fotus.

O distribuidor conhece o que vende ou só replica planilhas?

Atendimento técnico não pode ser só um diferencial, precisa ser regra. Quando o integrador recebe suporte de quem entende do assunto, o projeto flui com mais segurança, eficiência e economia. É exatamente isso que você encontra na Fotus. 

Aqui, quem atende entende. Nossos consultores não estão decorando especificações, estão envolvidos com o que vendem. Ajudam a pensar a solução ideal, com base no porte do sistema, no perfil do cliente e na viabilidade técnica do projeto. Tudo isso com apoio direto do nosso time de engenheiros e especialistas. Você não caminha sozinho em nenhuma etapa.

A entrega é confiável ou vira um jogo de adivinhação?

Nada mais frustrante do que montar o cronograma com o cliente e, na hora da instalação, descobrir que o kit ainda está em preparação. Quando falamos em logística, não é só uma questão de prazo, é de respeito com o seu trabalho e com a sua reputação.

Na Fotus, tratamos cada pedido com seriedade, organizando processos internos para garantir mais agilidade e eficiência em cada etapa. Priorizamos a comunicação clara e alinhamento com o integrador para evitar surpresas no caminho. Nosso objetivo é simples: permitir que você possa planejar sua obra com mais previsibilidade, sabendo que a entrega foi pensada para te acompanhar.

O suporte técnico é ativo ou só existe no papel?

É fácil prometer suporte. O difícil é manter um time capacitado, acessível e presente para resolver qualquer imprevisto. Na Fotus, o suporte não aparece só quando algo dá errado. Ele está presente antes da venda, durante a entrega e após a instalação. Temos um time preparado para orientar desde o dimensionamento do sistema até detalhes de homologação e funcionamento dos equipamentos. E tudo isso de forma humanizada, com empatia e foco em resolver.

As marcas disponíveis facilitam ou complicam o seu dia a dia?

A escolha do distribuidor influencia diretamente as marcas que chegam ao seu cliente. E isso impacta desde a performance do sistema até a facilidade de homologação, passando pela durabilidade e assistência técnica. 

Por isso, o portfólio da Fotus é montado com base em critérios técnicos rigorosos e validação constante. Trabalhamos com nomes como Jinko Solar e Astronergy, que são referência em módulos fotovoltaicos, além dos inversores Solplanet e Solis, sinônimos de confiabilidade e tecnologia. 

E, para soluções com microinversores, oferecemos a robustez da Tsuness, que vem ganhando cada vez mais espaço entre os integradores pela eficiência e versatilidade. Não são apenas marcas, são alianças estratégicas que ajudam você a entregar mais qualidade e segurança no seu serviço.

Kit completo? Só se for com qualidade do início ao fim

Um bom kit não se resume a juntar equipamentos numa caixa. Ele é resultado de planejamento técnico, análise de compatibilidade entre marcas, checagem de procedência e montagem com responsabilidade. Na Fotus, cada kit é pensado como uma solução sob medida. E a gente sabe que, para o seu cliente, quem aparece é o seu nome, não o nosso. É por isso que levamos cada entrega a sério: da escolha dos equipamentos à embalagem, do atendimento à montagem. Porque quando você acerta, a gente acerta junto.

Seu distribuidor atual passa nesse teste?

Responder essas perguntas com sinceridade pode revelar muito mais do que você imagina. Descubra se o seu fornecedor está realmente preparado para entregar suporte, segurança e escala ao seu negócio, ou se está te fazendo perder vendas e oportunidades sem que você perceba.

Converse agora mesmo com o Time Fotus e transforme o seu empreendimento. 

Você já parou para pensar se o seu fornecedor realmente impulsiona o seu negócio ou apenas empacota e despacha pedidos?