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Ranking Comercializadora Brasil 2026
EnergyChannel Market Intelligence Report

Image by Fré Sonneveld
Image by Rose Galloway Green

Ranking Comercializadora Brasil 2025

Participe do Ranking Comercializadora Brasil 2026 do EnergyChannel, a maior pesquisa independente do setor elétrico. Avalie sua comercializadora de energia em critérios como atendimento, transparência, preço, tecnologia e satisfação geral. Sua opinião ajuda a construir um mercado mais transparente, competitivo e focado no consumidor.

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✅ FORMULÁRIO — Ranking Comercializadora Brasil 2026

🔹 1. IDENTIFICAÇÃO DO PARTICIPANTE

Público: Consumidores de energia (residencial, comercial e industrial)

Escala: 0 = Muito ruim • 5 = Neutro/Aceitável • 10 = Excelente

Tipo de consumidor
Residencial
Comercial
Rural
Industrial
Poder Público
Outro

2) Avaliação da sua comercializadora

2.1 Atendimento e Relacionamento

Como você avalia o atendimento ao cliente?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Agilidade na resolução de problemas?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Clareza das respostas e suporte prestado?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima

2.2 Transparência e Comunicação

Clareza das informações contratuais e tarifárias?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Transparência na comunicação sobre preços, reajustes e mudanças?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Facilidade para entender faturas e relatórios?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima

2.3 Qualidade da Experiência

Estabilidade no fornecimento do serviço contratado?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Confiança e credibilidade da empresa?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Satisfação geral com a comercializadora?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima

2.4 Tecnologia e Usabilidade

Facilidade de uso do portal/app da comercializadora?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Facilidade de uso do portal/app da comercializadora?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Disponibilidade de informações em tempo real (consumo, previsões, relatórios)?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Inovação nas soluções oferecidas?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima

2.5 Relação Custo-Benefício

Percepção de economia real com a comercializadora?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima
Competitividade do preço contratado?
0 = muito negativo
5 = neutro
10 = excelência máxima

3) Comentários finais (opcional)

4) Termo de participação

  • Frequência: anual, com divulgação todo 10 de dezembro.

  • Transparência: publicação da metodologia de votação no site (critério 1 voto por CPF).

  • Reconhecimento: entrega de certificado digital e selo “Vencedor Ranking Comercializadora Brasil 2025” para as empresas premiadas.

  • Engajamento: publicação de reportagens com entrevistas com os vencedores, cases de sucesso e tendências do setor.

  • Expansão Global: adaptação para os 10 países listados, permitindo comparações regionais e globais.

EnergyChannel
2026 The EnergyChannel Group.

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